今天接到一個(gè)這樣的客戶咨詢;需要醫(yī)院閘機(jī),開口就問(wèn)了這樣一句話:“你們那個(gè)自動(dòng)智能道閘機(jī)怎么賣?要配上人臉閘機(jī)考勤系統(tǒng)”,看來(lái)這個(gè)客戶對(duì)閘機(jī)不是很熟悉,自動(dòng)智能道閘機(jī)跟人行通道閘門一樣,都不是一個(gè)常規(guī)叫法,人臉閘機(jī)考勤系統(tǒng)也是一個(gè)通俗的組合詞,像這樣的需求通常都是通道閘加人臉機(jī)就可以完成了,簡(jiǎn)稱人臉閘機(jī)。
醫(yī)院是一個(gè)比較特殊的場(chǎng)所,不僅有就醫(yī)患者,醫(yī)護(hù)人員,還有探病人家屬,其他社會(huì)人員等等,是一個(gè)老幼病弱聚集的場(chǎng)所,如果把閘機(jī)放在醫(yī)院的正門口,用來(lái)當(dāng)做主要出入設(shè)備,那閘機(jī)的安全性需要格外的注意,而且很多推輪椅,抬擔(dān)架,走病床的通道是不適合安裝閘機(jī)的,這些都是這兩年做一些在醫(yī)院的健康碼掃碼閘機(jī)得出的經(jīng)驗(yàn)。
我們要把這個(gè)例子拿出來(lái)分享,是因?yàn)槲覀兘?jīng)常接到類似的需求,什么需要學(xué)校通行閘機(jī),寫字樓的道閘門啊,或者需要門禁閘機(jī)等等。所有這些類型的需求都有一個(gè)共性的特點(diǎn),就是他們把應(yīng)用系統(tǒng)跟閘機(jī)放在一起考慮,我們拿人臉閘機(jī)做例子,其實(shí)人臉是人臉,閘機(jī)是閘機(jī),人臉識(shí)別的設(shè)備有人臉識(shí)別設(shè)備的廠家,他們主要負(fù)責(zé)把底層的人臉識(shí)別軟件拿來(lái),在自己確定的主板方案上做適配,是一種軟硬件結(jié)合的,且偏向于電子電路硬件的工作。閘機(jī)方面,通道閘的廠家主要是機(jī)電一體化類型的廠商,相比于人臉識(shí)別的廠家,他們更加的偏向于硬件,切為機(jī)械部分的硬件,所涉及到的軟件很少,僅為紅外邏輯控制部分。這樣我們就知道所謂的人臉閘機(jī)其實(shí)涉及到的技術(shù)是兩個(gè)完全不同的方向,所以一般來(lái)說(shuō)一個(gè)公司就很難同時(shí)做兩種技術(shù),現(xiàn)在市場(chǎng)上比較多的是:要么自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)是人臉識(shí)別設(shè)備,通過(guò)外采閘機(jī),來(lái)做相關(guān)人臉識(shí)別閘機(jī)的項(xiàng)目,或者反過(guò)來(lái),閘機(jī)廠家通過(guò)外采之類識(shí)別設(shè)備,來(lái)做相應(yīng)的項(xiàng)目。當(dāng)然還有很多集成商的角色這兩種設(shè)備都不會(huì)親自做,而是通過(guò)OEM,ODM,自己公司的人員主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與品質(zhì)控制,大部分精力在市場(chǎng)端,在供應(yīng)鏈整合端。
現(xiàn)在我們回過(guò)頭來(lái)看開頭的那個(gè)需求,我們首先會(huì)跟客戶確定,他是希望分別采購(gòu)還是希望統(tǒng)一采購(gòu),我們公司作為通道閘生產(chǎn)廠家,人臉識(shí)別設(shè)備并不是我們的專業(yè)領(lǐng)域,但我們的確有很多與我們配合的相關(guān)類型的公司,如果需要我們是也是可以一起提供給客戶的。但我們要把實(shí)情給客戶說(shuō)明,我們認(rèn)為只有這樣才是以赤誠(chéng)之心對(duì)待客戶,很多時(shí)候隱瞞就意味著欺騙。做生意還是要以誠(chéng)信為主的。
這個(gè)客戶既然提到人臉閘機(jī)考勤系統(tǒng),想必主要是給醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備的,用來(lái)管理醫(yī)護(hù)人員。一所醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員小到幾百,大到幾千人,很多人員上班時(shí)間并不固定,還分早班晚班,有的還需要靈活上下班等等,所以醫(yī)院的考勤系統(tǒng)是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜的系統(tǒng),最好是找專業(yè)的軟件公司合作比較好,做過(guò)醫(yī)院門禁的經(jīng)驗(yàn)會(huì)比較豐富。至于閘機(jī)上的選擇,我們一般建議外觀相對(duì)好看一些的擺閘,如果有預(yù)算的話就上速通門。我們公司的擺閘跟速通門樣式也是多種多樣的,還可以根據(jù)項(xiàng)目要求領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好來(lái)進(jìn)行定制,尤其閘機(jī)定制更是我們的主要業(yè)務(wù)。
當(dāng)我們把這些情況與客戶交代好之后,客戶認(rèn)為我們很坦誠(chéng),同時(shí)他也拿定主意,閘機(jī)從我們這里采購(gòu),他會(huì)單獨(dú)的采購(gòu)人臉識(shí)別設(shè)備。
在這里預(yù)祝我們合作愉快,也預(yù)祝客戶的項(xiàng)目馬到成功。